Airtel Nigerija pokreće uslugu 'Ne ometaj' kako bi zaustavio nesretne promotivne SMS i pozive
Nigerijski pretplatnici Airtel Nigeria sada mogu uživati u mirnom trenutku sa svojim telefonom, a da dosadni promotivni SMS ili glasovni pozivi ne naruše stvari. Telekom je objavio kratki kôd za uslugu 'Ne uznemiravaj'. Pretplatnici samo trebaju poslati tekst „pomoć“ na 2442 kako bi se prijavili ili odustali od promotivnih poruka koje se šalju u njihove Airtel linije.
Kada se pretplatnik odjavi, Airtel Nigeria će zaustaviti sve neželjene promotivne SMS i glasovne pozive na tu liniju. Usluga je uvedena u skladu s direktivom UN-a Nigerijska komisija za komunikacije (NCC). Bilo je i brojnih pritužbi pretplatnika na previše neželjenih promotivnih SMS-ova i glasovnih poziva na njihove linije.
' Airtel je posvećen pružanju izvrsne usluge kupcima, a mi smo sa zadovoljstvom uvedeni samoposluživanje „Ne uznemiravaj“ kako bismo našim cijenjenim kupcima omogućili da odluče koje poruke ili pozive primaju s mreže. “ rekao je Ahmad Mokhles, CCO u Airtel Nigeriji.
' Iako postoje kupci koji zahtijevaju promotivne usluge da bi bili u toku s raznim inovativnim proizvodima i uslugama, postoje i drugi koji ne žele da ih se uznemirava; zato je NCC ovlaštio telekomunikacijske tvrtke u Nigeriji da stvore ovu uslugu, pružajući mogućnost kupcima da se prijave ili odjave. '
Možda bi bilo vrijedno napomenuti da je Airtel Nigeria ranije uveo uslugu kratkog koda * 902 #, kako bi pretplatnicima bilo kada bilo moguće aktivirati ili deaktivirati uslugu s dodanom vrijednošću (VAS).
